BlueHQ : Questions fréquemment posées

BlueHQ est le centre d'assistance aux patients et aux soignants de la Colorectal Cancer Alliance. BlueHQ permet de trouver facilement un soutien personnalisé, sans avoir à effectuer de recherches interminables en ligne. Inscrivez-vous à BlueHQ ici. 
 

Questions fréquemment posées sur BlueHQ :
 

BlueHQ permettra-t-il à ma famille ou à mon soignant de m'aider et de me soutenir plus facilement, et comment ?

BlueHQ est une plateforme tout-en-un qui vous permet de partager des informations précieuses et personnalisées avec vos amis et votre famille. Les soignants peuvent également créer leurs comptes en fonction de votre profil de patient, afin que nous puissions soutenir la recherche et d'autres besoins.

BlueHQ remplace-t-il ccalliance.org et/ou la ligne d'assistance de l'Alliance ? 

BlueHQ ne remplace pas les autres sites Web, mais il rassemble toutes les informations, ressources et services de l'Alliance sur une seule plateforme personnalisée destinée aux patients atteints de cancer colorectal et à leurs soignants. Vous pouvez trouver toutes les informations dont vous avez besoin, discuter avec un navigateur ou vous connecter avec d'autres personnes comme vous dans AllyToAlly, directement dans votre compte BlueHQ. Notre ligne d'assistance gratuite sera toujours disponible pour une assistance téléphonique ou pour obtenir de l'aide concernant BlueHQ : (877) 422-2030.

BlueHQ est-il uniquement basé sur ordinateur ou existe-t-il une application téléphonique ?

BlueHQ est un site Web optimisé pour les mobiles auquel vous pouvez accéder depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone via le navigateur Web. 

Mes informations seront-elles stockées en toute sécurité ?

Votre vie privée est absolument importante pour l'Alliance, que vous appeliez la ligne d'assistance ou que vous utilisiez BlueHQ. L'Alliance n'utilisera vos informations que pour vous aider directement ou pour examiner des données anonymes agrégées afin de comprendre les tendances et d'améliorer nos services. Cela signifie que les informations ne seront jamais partagées avec des noms ou d'autres informations d'identification.

Est-ce que tout le monde, y compris les professionnels de la santé ou les amis, peut utiliser BlueHQ ?

Oui ! Il existe un choix de professionnel de la santé/avocat lors de l'inscription afin que tout le monde puisse utiliser la plateforme. N'oubliez pas que l'objectif de BlueHQ est de fournir une expérience personnalisée. Ainsi, toute personne qui s'inscrit en tant que professionnel, avocat ou même soignant devra répondre à des questions concernant un patient qu'elle connaît.

Les utilisateurs de BlueHQ peuvent-ils trouver des essais cliniques ?

Oui, vous pouvez utiliser l'outil de recherche d'essais cliniques de l'Alliance pour trouver une liste d'essais correspondant à votre profil. Faites défiler la page du tableau de bord BlueHQ vers le bas pour voir l'outil de recherche d'essais.

BlueHQ est-il utile pour d’autres affections ou maladies ?

BlueHQ a pour objectif de soutenir les personnes touchées par le cancer colorectal. 

BlueHQ se synchronise-t-il directement avec mon compte Ally to Ally, Blue Hope Nation ou TrialJectory (trial finder) ?

Pour le moment, nous ne pouvons pas intégrer les comptes déjà créés. Vous pouvez démarrer une nouvelle enquête TrialJectory ou créer un lien vers votre compte Ally to Ally directement depuis BlueHQ. Nous travaillons sur des intégrations de comptes pour les futures améliorations de BlueHQ. 

Puis-je modifier certaines parties de mon profil ou le profil d'un patient que j'aide ? 

Vous pouvez modifier votre profil à tout moment via la section « Mon profil » dans le menu déroulant de navigation en haut à droite ou en cliquant sur « Mettre à jour les détails de l'instantané » sur la page d'accueil. Cela signifie que vous pouvez modifier le stade de votre cancer, vos traitements ou d'autres détails. Vos ressources et votre expérience BlueHQ seront mises à jour en conséquence.

Les patients peuvent-ils permettre aux partenaires de soins de consulter les ressources de leur profil ?

Oui, il existe une option permettant au patient de partager les ressources sur BlueHQ avec ses partenaires de soins et ses proches.

Comment puis-je fournir des commentaires ou obtenir une assistance technique ?

Nous sommes là pour vous aider ! Remplissez ce formulaire de commentaires et notre équipe sera prête à vous aider : https://bluehq.org/form/support-contactVous pouvez également contacter la ligne d'assistance pour obtenir de l'aide concernant BlueHQ : (877) 422-2030.

BlueHQ sera-t-il étendu pour inclure d’autres ressources ?

Nous continuerons d'ajouter non seulement des informations, mais également des fonctionnalités et des fonctionnalités au fil du temps, en fonction des souhaits les plus importants des utilisateurs de BlueHQ. Nous souhaitons recueillir les commentaires de tous les utilisateurs pour décider de la manière dont nous pouvons l'améliorer encore pour chaque parcours de cancérologie.

Comment puis-je devenir partenaire de BlueHQ ?

Une gamme de partenariats BlueHQ est disponible pour les systèmes de santé ou les prestataires individuels, les organisations, les entreprises, etc. Pour plus d'informations et pour remplir notre formulaire de partenariat potentiel, visitez www.bluehq.org/ways-partner.